branding emocional

Imagen de marca y branding emocional

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El marketing tradicional tal y como lo conocíamos, ya no funciona como antes. Los consumidores están cansados de la gran cantidad de anuncios publicitarios que se ven obligados a consumir día tras día. Es necesario  comprender que el entorno y el consumidor están cambiando. Únicamente así, las empresas podrán descubrir nuevas oportunidades de negocio.  

Una estrategia que muchas marcas o comercios minoristas pueden utilizar para aumentar su nivel de competitividad y mejorar su imagen de marca, es el branding emocional.

Esta nueva estrategia de marca, consiste en crear relaciones con el consumidor, dando a la imagen de marca un valor que le haga sentir y experimentar. De esta forma, la marca conecta emocionalmente con el consumidor y se establece un vínculo mucho más difícil de romper.

Las marcas que permanecen en el top of mind, lo hacen porque son capaces de crear una conexión especial entre su imagen de marca y los consumidores. Por este motivo, Coca-Cola ya no vende refrescos, sino que vende felicidad.

Aún así, no tienes que ser una gran marca para empezar a usar nuevas estrategias de branding corporativo. Hoy en día, gracias a la evolución de las nuevas tecnologías puedes tener grandes recursos al alcance de tu mano.

3 puntos clave del branding emocional:

A continuación te dejamos tres puntos clave que te ayudarán a mejorar tu imagen de marca creando una estrategia de branding emocional.

  1. Cambiar el enfoque. Deja de pensar en el público objetivo como consumidor, y empieza a valorar su dimensión como persona. Asocia tu producto a un estilo de vida o a una experiencia de tu usuario. Recuerda, con tu producto no solo has de cubrir necesidades, sino que también has de cubrir deseos.
  1. Desarrolla una personalidad. Haz que la imagen de marca de tu negocio sea recordada, dale personalidad y haz que tus clientes lo noten. Es importantísimo que tu identidad de marca transmita personalidad. Únicamente así podrás diferenciarte de tus competidores. Una buena opción para hacerlo es asociar tu producto a una historia determinada. Las historias son la mejor opción para transmitir emociones y enfatizar con el destinatario.
  1. Genera confianza. Los clientes entienden que la imagen de marca de las empresas ha de ser honesta, por eso diseñar una estrategia en base a este aspecto no será muy productivo. Deberás enfocarte en generar confianza. Una buena opción para generar confianza, consiste en ser transparentes y transmitir un mensaje coherente y verdadero.

En definitiva, la mejor opción para mejorar la imagen de marca de tu comercio se encuentra en el branding emocional. Únicamente generando emociones y apelando a nuestro consumidor, conseguiremos que nuestra marca deje huella y sea recordada.

 

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