Jorge está ocupado. Durante semanas han sido innumerables las veces que sale de casa temprano y vuelve muy tarde. Como jefe de división de ventas, sabe que la temporada de presupuestos lleva cierta tensión, pero este año ha sido un aumento en horas de trabajo significativo - haciendo su "trabajo real" - en gran medida fuera del horario normal. Sus días están llenos de reuniones, muy a menudo sin objetivos claros, y las invitaciones siguen llegando para empeorar las cosas. Le han pedido completar el papeleo aparentemente redundante y lidiar con las columnas de la hoja de cálculo en constante cambio.

La constante actividad está pasando factura.

 

Muchos de nosotros podemos identificarnos con Jorge. Se dice recientemente que hay "una locura de ocupación" un estilo de vida innecesario y destructivo.

La mayor parte de lo que hacemos y decimos "no importa" pero el artículo que trataba del tema recibió cientos de comentarios y estaba en la lista de "más visto" desde hace bastante tiempo, entonces es evidente que tocó un nervio.

¿Porqué gente como Jorge o tú o yo estamos leyendo este articulo? ¿Es malo para los negocios estar ocupado?

La respuesta no es un simple "sí" o "no". Mientras Kreider argumenta que necesitamos un ataque de pereza para inspirarnos y trabajar con mayor eficacia, porque es evidente que los trabajadores se benefician al estar ocupados. Un experimento realizado en 2010 por el profesor Christopher Hsee en la Universidad de Chicago Booth School of Business, comprobó que las personas que se mantienen ocupadas en vez de esperar de brazos cruzados se sienten más felices. Los resultados mostraron que incluso el ajetreo inútil es mejor que la ociosidad.

En una investigación reciente en una firma global, han descubierto que una característica común entre los grandes líderes de la compañía, fue el reconocimiento de la importancia de ocupaciones. Ellos sabían que los empleados ociosos sufren, por lo que empujó a crear en su lugar un ambiente de trabajo estimulante. Por ejemplo, un dirigente respondió a una crisis en el trabajo mediante el fomento de los miembros del equipo para buscar nuevos proyectos que les pudiesen interesar y que podría generar oportunidades. Esto no era sólo mantener al grupo comprometido, sino que también algunos de los proyectos también finalmente dio sus frutos. Esto no era ajetreo inútil, por supuesto. "Ajetreo creativo" podría ser más apropiado.

De hecho, la animación parece ser más productiva cuando las tareas que nos encomiendan son también ocupadas con sentido. En un estudio de 2008 del MIT, los investigadores estudiaron el significado preguntando a los participantes al construir modelos de Lego. Los modelos acabados se mantuvieron bien, o fueron desmontados en frente del participante y se le devolvió para su reconstrucción. (Esto se llama la "condición de Sísifo", después de que el personaje mítico condenado a empujar una piedra varias veces, a un monte sólo para ver cómo se desarrollaba su bajada de nuevo). A pesar de que las dos condiciones de participar eran exactamente iguales en el mismo tipo de trabajo, los participantes en el "significativo" de condiciones estaban dispuestos a producir más modelos (y construirlos de manera más eficiente, por un salario más bajo promedio) que los que imitaron a Sísifo. Sin duda, Jorge, quien asiste a una reunión sólo para que quede otra programada, y completa una única hoja de cálculo que se presenta con nuevas figuras, está empezando a sentirse como si estuviera empujando esa roca.

Tal vez no están tan atrapados en una "trampa de ocupado", como una "trampa de significado". Una vida con sentido implica la búsqueda de lo que realmente tiene valor, un sentido de contribución en nuestro trabajo, así como el tiempo fuera del trabajo para relajarse, disfrutar de pasatiempos, y pasar tiempo con sus seres queridos. Es quizás sorprendente que los grandes líderes de nuestro estudio eran también expertos en modelado de la vida laboral y la integración, además valoran no sólo el ajetreo, sino también el significado. ¿Cómo fue su énfasis en el impacto de la línea de fondo? Positivamente. Sus equipos estaban más comprometidos, sus ingresos eran más altos y su volumen de negocios fue superior al de otros grupos.

Si usted es responsable de mantener a los demás "ocupados", considere lo siguiente:

• La gente tiene una necesidad fundamental de sentirse competente. Es su trabajo, por lo que hay que darles trabajo estimulante, significativo.

• En lugar de esperar un momento de calma, motivar a los empleados a ser creativos y proactivos.

• Darles el tiempo necesario para completar las asignaciones encomendadas. No deje que las reuniones o prácticas de trabajo ineficientes secuestren sus días de trabajo.

• Los empleados ayudan a mantenerse en contacto si el trabajo que realizan tiene significado. Ate las tareas de la forma en que se beneficia a la persona, el equipo, el cliente, la organización.

Considere lo que hace que la vida, y no sólo el trabajo, con sentido.

Asegúrese de que los miembros del equipo tienen tiempo para ello.