El Marketing en tiempo real toma el control

¿Qué es el marketing en tiempo real?

El concepto de marketing en tiempo real ha estado circulando desde mediados de los 90, pero es ahora cuando los profesionales del marketing se acaban de dar cuenta de lo verdaderamente relevante que esta idea puede ser para su negocio. El marketing en tiempo real es una técnica de marketing "just-in-time" o "ahora mismo". Esto significa que los mensajes de marketing se realizan sobre el terreno, en lugar de prepararlos durante meses. Es más sencillo seguir un enfoque de campaña en el marketing en tiempo real, y los vendedores verán que están creando los mejores planes de marketing para su negocio basándose en el día a día. De esta manera un vendedor puede transmitir el mensaje más reciente o "en tiempo real" a un cliente potencial. Lo que funciona para una marca un día puede cambiar por completo al siguiente, y los vendedores deben estar preparados para adaptar los mensajes en el acto.

¿Cómo funciona el marketing en tiempo real?

La mejor manera de implementar el marketing en tiempo real en un plan de negocios es, sin duda, a través de los medios sociales. Los medios sociales son la manera más innovadora de comercializar una marca, la respuesta inmediata es la clave de este tipo de interacción. Sería difícil desarrollar o planificar con meses de anticipación una campaña para este tipo de entorno social de ritmo rápido. Los vendedores deben observar el comportamiento del consumidor en diferentes redes sociales y crear, en consecuencia, mensajes de marketing basados en sus comportamientos recientes. Del mismo modo, si hay un nuevo tema de conversación en la red social de una marca, los vendedores deben abalanzarse a esa oportunidad de mercado que ofrece ese mensaje e interactuar con los consumidores. La creación de campañas sobre la marcha es algo que las marcas necesitan aprovechar al máximo. Un tema que un día despierta el interés en las redes sociales puede ser una buena mini-campaña para desarrollar en el acto. Si hay una nueva tendencia en la industria, los vendedores no deben perder el tiempo y deben aplicar esta idea en sus mensajes a los consumidores.

El mundo ha cambiado a una actitud de "lo quiero ahora" y los vendedores necesitan ajustar sus tácticas para adaptarse a este cambio. Atrás han quedado los días en que los planes tradicionales de marketing eran la norma para las empresas y marcas. Como la tecnología sigue su camino de rápidos cambios, los vendedores se han dado cuenta de que deben adaptarse en tiempo real a la comercialización, que poco a poco va tomando más la forma de un mensaje que se transmite a una audiencia. Al establecer las prácticas tradicionales de marketing en un segundo plano, las empresas verán mejores resultados mediante la aplicación del marketing en tiempo real en su estrategia de marketing.

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