La popularidad de Instagram se ha puesto por todo lo alto en tan sólo tres años desde su lanzamiento.

A consecuencia de esta popularidad fue adquirida por Facebook el año pasado. El amor del mundo digital por 'todas las cosas' visuales se manifiesta no sólo en Instagram, sino también en otros sitios sociales como Facebook y YouTube.

Hay un montón de personas influyentes en el mundo de lo social y siempre es bueno aprender de los demás. Esta es la tercera entrevista que publicamos de profesionales que están “haciendo ondas” en los medios de comunicación social, para que puedan aprender de sus conocimientos.

Ya hemos publicado una entrevista con el Director de Estrategia Social de Adobe EMEA Jeremy Waite, y otra con David T. Scott, autor de The new rules of lead generation.

Esta semana, tenemos a Ian Cleary, fundador de RazorSocial.com y escritor de Social Media Examiner.

Soy un consumidor, y quiero ser amado. Me merezco ser amado. Gasto cientos de euros en mis marcas favoritas cada año.

El gigante multinacional ha anunciado una lista de cambios, que van desde Google+ a su tecnología View Street.

En este artículo, nos centraremos en dos cambios importantes, entre ellos, el rediseño del sitio de Google+ y el lanzamiento de la aplicación Hangouts.

Cuando tiene un post para su blog, un artículo o una página de destino muy importante y desea que mucha gente en su comunidad de Facebook lo vea, debe compartir el enlace en un post y luego promoverlo.

Cualquier buen periodista le dirá que el periodismo está centrado en la gente. El qué, dónde, cuándo y por qué sirven para apoyar la pieza más importante de toda esta historia – el QUIÉN. La gente mira las noticias y los medios de comunicación para obtener información sobre otras personas por el impulso humano básico de ser social. Buscamos historias, y toda buena historia necesita caracteres.

La conversación se mueve rápidamente en Twitter, y eso hace que sea muy difícil conseguir que la gente se de cuenta de sus tweets y los lea. Fíjese, muchas veces, se habla sólo de lo que se necesita para conseguir seguidores, pero la realidad es que conseguir seguidores es sólo una pequeña parte de la batalla. Conseguir que sus seguidores le hagan caso es la lucha real.

Así que, ¿qué puedes hacer para comenzar a conseguir más en Twitter?

Facebook ha hecho otro anuncio recientemente: ha introducido la opción 'Responder' a los comentarios en su página directamente.

Ser capaz de responder a los comentarios directamente le ayudará a comenzar hilos de conversación fácilmente. De esta forma puede interactuar directamente con los usuarios individualmente y conectar las conversaciones pertinentes.

Profesionales del video y el marketing, tomen nota. Vine no es la primera aplicación de vídeo en llegar al mercado, su diseño simple y la integración con Twitter ha ido creando un montón de rumores en el mundo empresarial y del marketing.

Muchas compañías B2B y B2C todavía no han decidido si la aplicación es valiosa, sin embargo, Vine podría ser la herramienta perfecta para congeniar contenido entretenido y creativo en su estrategia de marketing.

La mayoría de las marcas empiezan a ser conscientes de que una de las mejores maneras de promover la conciencia de marca es a través de los medios sociales.

Con el fin de atraer a gente de todas las edades, orígenes socio-económicos, y profesiones, los medios de comunicación sociales se han vuelto una forma fácil de llegar a un público amplio y diverso.

Hace unos días, un amigo me miró por encima de su ordenador portátil y me dijo "Yahoo tiene una encuesta preguntando a la gente si los medios sociales influyen en sus decisiones de compra". Después sonrió y se rió un poco, le pregunté que había sacado en claro la encuesta.

"Que no es así."

Y luego los dos nos empezamos a reír.

Por ahora la mayoría de nosotros, los vendedores de contenido, hemos oído hablar, y probablemente ya hemos comenzado a utilizar, Vine, la nueva aplicación de Twitter, que permite a los usuarios producir y compartir fácilmente seis segundos vídeos.

Google anunció el miércoles, 6 de marzo, varios cambios en los perfiles de usuario de Google+ y de las páginas de marcas, la mayoría de los cuales son nuevos diseños puramente estéticos.

Los cambios incluyen:

Como los medios de comunicación social se entrelazan cada vez más con la vida diaria, sigue cambiando la forma de hacer negocios en prácticamente todos los niveles.

Más importante aún, se ha redefinido el marketing como lo conocemos, y se ha creado todo un segmento nuevo de puestos de trabajo.

A veces, es fácil para aquellos de nosotros en la industria de Social Media olvidar que - a la gente común - el mundo de la monitorización de medios sociales puede ser confuso.

Entendemos que si está leyendo esto, ya nos conoce y por lo tanto tienen algún conocimiento de monitorización de los medios sociales, o que ha llegado aquí a través de un buscador, en cuyo caso puede que sepa muy poco.

Hoy vamos a tocas los temas básicos, y también abordaremos algunos conceptos erróneos comunes sobre monitorización. Por lo tanto, aquí van, algunas respuestas a las preguntas más comunes:

Cuando va a una feria o seminario y entabla conversación, ¿cómo se sabe que esa interacción produce un negocio? Tal vez lo hizo. El hecho de que no se pueda conseguir al instante una venta no significa que no haya hecho una impresión que valga la pena. Lo mismo pasa con los medios sociales.

Últimamente Google+ ha introducido un gran número de posibilidades para atraer a las marcas y a los usuarios. Google+ Comunidades es una de ellos.

Se trata de comunidades online en dónde las personas con afinidades similares pueden reunirse. Con esta herramienta se puede participar en debates de otras comunidades, crear lugares de reunión y planificar eventos con los miembros de su comunidad, así como hacerse miembro de otras comunidades similares a la suya.

Cómo motivar a un embajador social de la marca

En el mundo actual de los medios sociales, el significado del "Me gusta" está empezando a expandirse. A pesar de que se creó para expresar un verdadero gusto, se ha transformado en la aprobación de un comentario o de estado. Y ahora, hablando en términos de gestión de una comunidad y participación de los usuarios, se está convirtiendo en el reconocimiento.

En la era de la cultura visual, el compartir fotografías ha experimentado un enorme crecimiento en popularidad. Dado que aproximadamente el 65 por ciento de la población son ‘aprendices visuales’, no es ninguna sorpresa que los medios sociales que se centran en las imágenes hayan ganado tanta popularidad en los últimos años.

El conocido CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha vuelto a ser noticia. En esta ocasión, y tras muchas especulaciones, ha anunciado el lanzamiento del nuevo buscador social de la compañía: Graph Search.

El pasado martes Twitter anunció el lanzamiento de su nuevo servicio móvil: Vine. A pesar de que en Octubre la empresa ya se había hecho con la aplicación, hemos tenido que esperar hasta después de las Navidades para tener noticias del nuevo "juguete" de Twitter.

Las Inversiones en medios sociales no van a conducir a una nueva economía poderosa y penetrante como para emplear a millones de personas.

Las redes sociales están creando un impacto social.  Al igual que Tyler Cowen, autor de “El gran estancamiento”, diríamos que las inversiones sociales y las redes sociales no son como los cambios históricos del juego de las innovaciones que realmente han impulsado el crecimiento económico de los pobres y la clase media.
En cuanto a la historia, el crecimiento económico proviene de crecimiento del empleo en todo el espectro educativo. La inversión más reciente fue el impacto de Internet en 1969, que dio lugar a importantes inversiones en TI y el crecimiento económico a finales de 1990.

Cómo utilizar las herramientas de redes sociales online para encontrar miembros en la red en el foro correcto - fácil.

Uno de los primeros trabajos en el sector de actividades sin fines de lucro y tareas más difíciles de ejecutar son identificar, cultivar, educar y reclutar nuevos miembros.

No voy a entrar en porqué posiblemente desee obtener más seguidores en Twitter, tal vez desea aumentar su tráfico o porque representa más oportunidades de negocio... lo dejo para usted.
Voy a mencionar la palabra "orgánico" como punto de partida en este post. No hay nada más saludable que la obtención de resultados de manera orgánica. Por ejemplo, en búsqueda siempre es mejor obtener resultados orgánicos que los resultados pagos, el marketing entrante siempre da mejores resultados que la empresa que persigue y empuja las ventas. Se puede dormir mejor.
La misma mentalidad debe aplicarse en Twitter, se necesitará más tiempo, pero una buena base le dará un seguimiento sólido que crece por sí solo. Aquí está una lista de cosas que usted puede hacer para crecer orgánicamente su base de seguidores en Twitter:

1. Conozca su nicho

Las redes sociales se están convirtiendo en un foco principal de marketing para pequeñas empresas. Los medios sociales son una excelente herramienta para construir una comunidad alrededor de su producto o servicio, ampliar su mercado, y para escuchar lo que sus clientes quieren. Está claro que los medios sociales son valiosos, pero la medición de la inversión y retorno de la redes sociales resulta ser un desafío.

Por suerte, hay muchas herramientas gratuitas o de bajo costo que puede utilizar para medir la actividad de los medios de comunicación social. ¿Quieres saber el aumento de las referencias hacia la marca? ¿El número de

Cuando Google anunció que lanzaría una nueva plataforma de medios de comunicación social, muchos se sorprendieron. Sí, el mismo Google, que  perdió por completo la marca Google Buzz no hace mucho tiempo. Aun así, la gente estaba intrigada y el eco que rodeaba el lanzamiento era contagioso. Entonces salieron las invitaciones. La gente rápidamente se ha registrado mientras otros esperaban a sus invitados, los círculos fueron hechos, y los estados se actualizaron.
Aunque Google+ no nos impidió  ingresar a Facebook y Twitter a diario, trajo unos 400 millones de usuarios

Las empresas, en su mayor parte, no van a reinventarse mediante la mejora de las competencias básicas que han estado perfeccionando durante años. Sin embargo, si van a cambiar, van a hacerlo desde el exterior hacia el interior, captando las ideas que vienen de fuera y ajustándolas a su forma y dinámica de actividad. Las redes sociales serán una parte de esa transformación.

Ha pasado casi un año y medio desde que se lanzó Google+ y mientras el debate aún continúa en cuanto a su impacto global en lo social y si va a competir con Facebook a largo plazo.
Google+ ha tenido sus problemas de crecimiento y todavía tiene un largo camino por recorrer en términos de convertirse en un próspero ecosistema social que puede competir por la atención de las masas online, pero eso no significa que la plataforma no esté ahí.

En el último par de meses he estado utilizando Google+ mucho más para aprender acerca de sus características, la comunidad, y su potencial.

Hay un tema que he estado escuchando últimamente de marcas y minoristas. El tiempo ha pasado, la base de vibrantes fans se ha construido, y es el momento de generar algo de rentabilidad real de las inversiones sociales -, pero ¿cómo?
Bueno, sabemos que no es una cuestión de volumen. Después de todo, no hay escasez de contenido que esté siendo creado por las marcas de todas las formas y tamaños. La mayoría tienen a alguien dentro de la empresa dedicado a la gestión de los medios sociales a tiempo completo, y está twitteando, la publicación y la fijación con el mejor de ellos.
No es una cuestión de "sobrecarga de información" , al contrario de lo que muchos expertos han sugerido. De hecho, según una nueva investigación , "el gran volumen de información disponible en estos días parece hacer que

¿Cuál es el secreto de los bares?

¿Por qué nos gusta pagar cuatro veces más por la cerveza en un bar,  que en una tienda?

Nosotros pagamos la prima de marca para estar con los amigos. El secreto de los bares es convertir nuestro tiempo de calidad en dinero en efectivo. Al igual que los bares, los medios sociales son lugares donde los amigos se encuentran. Los mejores programas de medios sociales también convierten el tiempo social del consumidor en una marca premium, alcanzando un retorno de la inversión ( ROI ) hasta cuatro veces más alto que el ROI de un anuncio de televisión.
El tiempo con amigos y familiares es un gran valor para nosotros. Vale la pena el precio que pagamos. Una mirada cercana a la cuenta del bar o restaurante promedio (incluso los costos de unas vacaciones en familia) revela que

Se ha dicho que Big data*, , está haciendo la ciencia obsoleta. Ya no necesitamos teorías de la genética o la lingüística o la sociología. El editor Chris Anderson escribió en un manifiesto hace cuatro años . " Los números hablan por sí mismos si hay suficientes datos, "

El año pasado, en una conferencia en Tucson, oímos a Vivek Ranadivé - fundador y director ejecutivo de software proveedor de datos financieros TIBCO, comentar un artículo de Malcolm Gladwell sobre cómo ganar en el baloncesto de las niñas , y en parte el dueño de los ‘Golden State Warriors’ dice más o menos lo mismo :

Yo creo que la matemática está superando la ciencia. Lo que quiero decir con esto es que usted realmente no tiene que saber por qué, sólo tiene que saber que si A y B suceden, C va a suceder.

Abstracto
Aprovechando las capacidades de la Web 2.0 y las redes de participación de los usuarios hacia  lo social, los intermediarios de compras sociales se han convertido en una prometedora línea de enlace entre los comerciantes y los consumidores, ofreciendo ofertas de descuento para grupos sensibles al precio y para los clientes que son pioneros en adoptar la tecnología. Nuestro estudio compara los dos tipos más populares de comerciantes sociales-restaurantes-servicios y la atención sanitaria en términos de siete factores clave que influyen en las ventas de un comerciante con una promoción de Groupon. Nos parece que estos dos tipos de comerciantes sociales presentan características muy diferentes para las promociones exitosas. Sobre la base de un nuevo modelo propuesto valor de por vida para las promociones de compras sociales, este estudio también discute su aplicabilidad con una ilustración del modelo y presenta las directrices para los comerciantes sociales que quieren alcanzar el valor máximo de por vida de una promoción social de compras. Finalmente, se discuten las implicaciones de este estudio para los comerciantes y los intermediarios sociales hacia las compras.

1. El fenómeno de las compras sociales

Britney Spears es una de las artistas femeninas más exitosas de la música contemporánea, en todo el mundo. En este documento, se analiza como Britney Spears y su equipo de colaboradores confían en las aplicaciones de medios sociales para comunicarse alrededor de este icono pop, y crear y mantener la imagen de marca de la celebridad. En concreto, nos fijamos en el uso de los medios sociales durante el lanzamiento de su single 'Hold It Against Me "y el álbum relacionado Femme Fatale principios de 2011. La interacción de las publicaciones en Twitter, YouTube y Facebook, combinada con comentarios en su página web, BritneySpears.com-puede ser visto como un ejemplo de uso de los medios sociales para apoyar la introducción de nuevos productos

Desde la diversificación de Internet, las compras online se han convertido en un nuevo modelo de comercio electrónico y han proporcionado un modo de acceso rápido y eficaz a los productos por parte de los clientes.

Nos encontramos en una época de crecimiento para el ecommerce, cada día el número de usuarios que optan por el empleo de la red para sus compras aumenta. Incluso las grandes multinacionales han visto la potencialidad de estos medios, empresas como Inditex, Nike o Apple, ya se han hecho un hueco en la actual Web 2.0 para promocionar sus servicios. 

Existe una demanda incesante de evidencias de retorno de la inversión (ROI) para los gastos medios de comunicación social y con un importante grado de incertidumbre entre los comerciantes con respecto a la asignación de esfuerzo y presupuesto a los medios sociales.

En este artículo, abordamos estos problemas mediante la identificación de diferentes maneras en que las organizaciones utilizan los medios sociales, poniendo de relieve diferencias importantes en estos enfoques y describir cómo tomar la decisión de gasto en medios sociales. Además, se identifican las dimensiones que se pueden utilizar para diferenciar los tipos importantes de los medios sociales en una mezcla de medios sociales, y relacionarlo con la ejecución de marketing táctico.

También destacamos la distinta naturaleza de los objetivos sociales, el "atrasado" proceso para su cumplimiento, así como la importancia de la creación de «control de la misión 'a los medios sociales como parte de ese proceso.

1. Inversión en marketing en las redes sociales

Mientras me acomodaba para mi primer discurso de Social Media, contemplaba la zona y veía algunas caras conocidas y otras menos conocidas. A medida que el nerviosismo empezaba a hacer efecto, el escenario estaba listo y la gente daba la bienvenida al presentador Lee Odden. Como Gerente de Cuenta Asociada en Marketingeros, esta no es la primera vez que he oído hablar de Lee en las redes sociales, en lo referente a la estrategia de contenido, pero siempre aprendo algo nuevo.

Lee prepara el escenario planteando una pregunta a la multitud, "¿Cuáles son sus objetivos principales cuando se trata de medios de comunicación social? ¿Conocimiento, compromiso, servicio al cliente, ventas directas o es algo

Es una pregunta que escucho varias veces a la semana: ¿Cuál es el valor de un Fan de Facebook?

He visto respuestas que van desde $ 136,38 a $ 3,60. No puedo culpar a los vendedores, agencias y asesores para tratar de responder a la pregunta - el hambre de los clientes es tan grande que cualquier persona que promete una respuesta sencilla es probable que llame la atención. El problema es que no hay una respuesta sencilla a una pregunta compleja. De hecho, puede ser mejor si los marketingeros analizan e intentan responder a la pregunta como si la respuesta es cero- a menos y hasta que la marca haga algo para crear valor con los fans de Facebook.

Hay muchas razones por la cuestión de que la valoración de fans en Facebook es problemática:

Basado en mis observaciones de cómo la mayoría de las empresas están abordando el proceso de incorporación de redes sociales en sus planes de mercadeo, puedo ver que ellos no entienden realmente todos los componentes de las redes sociales.

Pueden percibir que redes sociales signifique la construcción de relaciones de medios de comunicación sobre la forma de comunicación que están utilizando para construir estas relaciones. Pero esto no es un conocimiento suficientemente profundo en el que basar el éxito de la comercialización de cualquier producto o servicio. Hay mucho más para ser considerado, ya que las redes sociales son dinámicas, y llenas de matices y con muchos niveles.

Para comprender plenamente y ser capaz de utilizar las redes sociales, las empresas necesitan obtener un conocimiento profundo de todos sus componentes.

Escuchar en las redes sociales. Monitoreo de redes sociales. Seguir a las redes sociales. La inteligencia social.
Hay muchas descripciones de cómo podemos usar las redes sociales como una herramienta de escucha, para complementar (o sustituir) el enfoque más interactivo, donde conversamos también.
La idea de la escucha de redes sociales es genial - después de todo, ¿quien no quiere saber lo que se dice a cerca de uno, por quién y cuándo? - Las herramientas actuales no son fáciles de ofrecer para el tipo de escucha que sería realmente útil.

La obtención de datos sigue siendo direccionada de palabras.

Ya se trate de herramientas gratuitas (Twitter Search o Google Alerts) o las ofertas más avanzadas, el principal

Siendo una organización sin ánimo de lucro, pedir dinero es una tarea bastante incómoda. Y en el ritmo rápido de vida de todo el mundo, convencer a la gente a detenerse y escuchar es básicamente imposible. Pero gracias al poder de los medios sociales, esta tarea agotadora se puede hacer mucho más fácil en varias maneras. Todo lo que requiere es un poco de chapoteo de la creatividad!
Un estudio de 2012 reveló que el 22% de los usuarios globales de internet dicen que comprarían una marca si se diesen cuenta de que a un amigo le gusta o es seguida en una red social como Facebook o Twitter.

En otras palabras, las redes sociales influyen en las decisiones de compra, y tocaría a las organizaciones sin ánimo de lucro comenzar a incorporar algunas redes sociales y tácticas en sus planes de marketing.

Los jóvenes de hoy son la próxima generación de clientes leales. Los que tienen empleo tienden a tener menos responsabilidad y menos renta disponible que las generaciones anteriores. Para venderles es importante hablar su lenguaje.

Se ha realizado un estudio preguntando a los adolescentes a cerca de las redes sociales y la tecnología que usan para comunicar hoy en día.

Sobre cómo se comunican y cómo se conectan con sus amigos. Cuanto más se sabe sobre  la próxima generación de consumidores, más efectivamente se consigue llegar a ellos con sus campañas online.

¿Qué significa esto para el marketing?

Están siendo promocionadas como "las primeras olimpiadas de las redes sociales”, en Londres 2012 y los organizadores están abrazando las oportunidades que ofrecen las redes sociales para compartir el evento con los aficionados de todo el mundo.

El Comité de los Juegos de Londres ha puesto en marcha una página web, London2012.com, que será el anfitrión de programas de eventos, las biografías de los atletas e invita a los usuarios a registrarse para recibir actualizaciones de la actividad.

Hablando en una conferencia en abril de Alex Balfour, Director de Nuevos Medios para el Comité Organizador de Londres de los Juegos Olímpicos, reveló que dos aplicaciones también se pondrían en marcha: Join In para monitorear el curso de la antorcha olímpica, y una aplicación de los resultados que presentará un informe sobre los resultados que ocurran.
Las plataformas de medios sociales se han disparado desde los anteriores juegos de China, con Twitter,  cada vez

En esta breve introducción a nuestro número especial, ofrecemos una breve descripción de la Web 2.0, las redes sociales, y el contenido generado por el consumidor, y exploramos los desafíos y oportunidades que enfrentan los marketingeros. En los puntos pertinentes en nuestra narrativa, presentamos nuestros respectivos autores y sus ideas seminales.
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SIGU: Comprender la naturaleza de los sistemas de información generados por el usuario (Felipe Desautels)

La gente de todo el mundo está creando una variedad de tecnologías de información, de dispositivos, servicios, aplicaciones, redes e información para crear sistemas de información personal. Este fenómeno emergente es posible debido a una convergencia de dispositivos de bajo costo, poderoso y omnipresente y aplicaciones conectadas a través de redes globales, motivadas por una ideología abierta y promulgada por los usuarios.

El autorexamina el fenómeno del sistema de información generado por el usuario (SIGU) para entender mejor su

La Mayoría de los profesionales de relaciones públicas y las pequeñas empresas están  constantemente en una búsqueda de la aplicación mágica para las redes sociales. Al igual que la búsqueda para la fuente de la juventud, es una locura. No hay clics mágicos que hagan a los periodistas leer la prensa de su terreno de juego y escribir historias sobre usted o su cliente. Para la mayoría de las actividades de relaciones públicas, específicamente relaciones con los medios, las redes sociales son una pérdida de tiempo.

Doctores en empresas de investigación de mil millones de dólares están revisando sus algoritmos y mensajes de texto junto con sus departamentos de marketing para contrarrestar este argumento con nuevos eslóganes, pero todo es en vano.

Para una firma de abogados, se colocó un abogado en la portada de Super-Abogados, y consiguió en una publicación importante para el Top 100 en su área de práctica, que se puso en

ATLANTA - Twitter da la impresión de estar obsesionado con mensajes triviales y sin sentido, desde el último tweet de Justin Bieber a sus “creyentes” a las reflexiones de LeBron James sobre ganar el campeonato de la NBA.

Sin embargo, la ejecutiva de Twitter con sede en Atlanta Claire Díaz-Ortiz aprendió algo sorprendente en un análisis de los tweets más populares:

los tweets espirituales han ido creciendo por encima de lo mundano.

"Nos encontramos con datos que decían que los líderes religiosos estaban golpeando fuerte en Twitter", dijo. "Estaban muy comprometidos".

Aunque Lady Gaga puede tener 26 millones de seguidores y Joyce Meyer 1 millón, Meyer, un

Steve Jobs, dijo a la audiencia en Stanford a "estar hambriento, estar loco", mientras que el actor Will Ferrell habló de un mundo lleno de hipocresía y de dobles discursos.

Los consejos para aquellos a punto de graduarse en las duras realidades del mundo real son una parte familiar del paisaje universitario. Y los medios sociales como YouTube y Twitter aseguran que los chistes, las lágrimas y el aprendizaje compartido lleguen a una audiencia global. El discurso de apertura de Jobs hace 7 años ha sido visto más de 21 millones de veces en YouTube, mientras que las ideas de Bono y las travesuras de Conan O'Brien son carne viral de los “Me gusta” en Facebook y los retweets.

Pero más allá de las estrellas de la pantalla y los titanes del mundo corporativo,

 ¿qué consejos dan los Decanos y Directores de la escuela de negocios a los graduados del 2012? Esto es lo que tienen que decir:

Nitin Nohria, decano de la Harvard Business School: Cuando pienso en cómo deben medir sus logros en los próximos años, me gustaría sugerirle que piense acerca de las historias que otras

Cuando piensas en el culturismo, la mayoría de la gente piensa en los gimnasios, los largos entrenamientos y los músculos grandes.

Facebook y las redes sociales no están precisamente los primeros en esa lista, pero Chris Minnes, uno de los promotores de espectáculos para el evento NPC Tahoe del 2012, está cambiando esta situación.

"Soy un hombre dedicado al marketing, pero creo que también es porque soy más joven que muchos de los otros promotores. Estoy muy interesado en lo que está pasando en la web y en lo importante que su alcance", dijo Minnes.

El espectáculo de Tahoe se llevó a cabo en el Resort Mont Bleu hace un poco más de siete semanas. Es el segundo año que se celebra el evento de culturismo NPC y Minnes dijo que el año pasado se centró en crear algo divertido. Este año, está enfocado en hacerlo más grande y mejor, y está empezando con la construcción de medios de comunicación social y componentes digitales que comenzaron en 2011. Su sitio web ya tiene más contenido, incluyendo TahoeTV, que muestra entrevistas con los competidores, un reloj de cuenta atrás y sus más recientes publicaciones en Facebook.

Con el creciente uso de las redes sociales, es muy importante para los marketingeros obtener una comprensión correcta de lo que motiva el uso del consumidor y la satisfacción profunda que conduce a la necesidad,  para que las estrategias de marketing sean eficaces y se puedan  desarrollar. Usamos el marco de la teoría de la autodeterminación para evaluar cómo la orientación hacia la motivación (intrínseca vs. motivación interiorizada) y la importancia de la identidad de uno frente a los grupos sociales online influyen en la forma de relación, la autonomía y la competencia hacia la satisfacción de necesidades que pueden surgir de las propias interacciones con cualquier otras personas o de contenido. Un estudio hecho con un modelo de modelización multinivel se basó en tres conjuntos de hipótesis. Hemos encontrado la motivación intrínseca, y que garantiza la satisfacción de las necesidades de relación de contenido hacia los objetivos sociales, y la autonomía, la cual aumenta la satisfacción de las necesidades hacia más contenido que los objetivos sociales, con el reverso de obtener la motivación.

Ambos tipos de competencia hacia la motivación hacen aumentar la necesidad de satisfacción, independientemente del tipo de objetivo. Aumenta la relación para objetivos de contenido, mediante la simulación de la experiencia de conexión directa, y aumenta la autonomía y la competencia sólo para fines sociales, al facilitar una mayor sensación de control online de contextos sociales.

Con la difusión de las redes sociales (SNS) como Facebook y MySpace, se convertirán en uno de los servicios de Internet más populares en el mundo. A partir de 2011, Alexa, una compañía que analiza el tráfico de las paginas web, y clasifica estas páginas como las más visitadas en el mundo, indica que Facebook está en segundo lugar después de Google.

La creciente popularidad de las Redes Sociales ( RS) ha creado un nuevo debate: ¿Estos servicios de Internet contribuyen a la sociedad y las personas a mantenerse informado? ¿ A encontrar causas comunes y participar en la vida pública con los demás?  O ¿hace que se fomenten las relaciones superficiales, distrae a la gente de los asuntos públicos y de profundiza en su política y falta de compromiso cívico?

Fuera de los EE.UU., más de 20.000 usuarios canadienses se unieron a un grupo en Facebook contra un gobierno y por el proyecto de reforma de derechos de autor y por el retraso en la presentación del proyecto a finales de 2008.
A pesar de la creciente popularidad de las RS y los esfuerzos de las organizaciones cívicas y políticas a adoptar estos servicios, existe poca investigación empírica sobre los efectos del uso de estos servicios a los ciudadanos " las actitudes y los comportamientos políticos civiles”.

Teniendo en cuenta que el uso de las RS se ha extendido considerablemente dentro de la población en general, se ha llegado el momento de ampliar y elaborar investigación basada en muestras de estudiantes universitarios.
El propósito de este artículo es probar si las RS pueden promover actitudes democráticamente deseables en los comportamientos de los individuos cuando se utilizan estas páginas para mantenerse al día con noticias sobre asuntos públicos o de su comunidad.

Facebook, con más de 901 millones de usuarios activos , es la red social más popular en 126 países, según el último  "Mapa Mundial de Redes Sociales", que traza las populares redes sociales por país.

Vincenzo Cosenza crea el mapa del mundo dos veces al año - en junio y diciembre - sobre la base de datos de tráfico de Alexa y Google Trends para sitios web. De acuerdo con el mapa actualizado (abajo), Facebook domina en 126 de un total de 137 países analizados, una lista que ahora incluye ahora Uganda.
Europa es el continente más grande en Facebook, con 232 millones de usuarios, seguido de Norteamérica con 222 millones de usuarios, y Asia, con 219 millones de usuarios.

¿Alguna vez te has preguntado cómo viajan los mensajes a través de las redes sociales? Echa un vistazo a Google + Ripples para ver cómo se comparte el contenido.

Por supuesto, el número de acciones es importante, pero es necesario ir más allá de los números para entender a la comunidad alrededor de su marca y para ajustar su estrategia de comunicación en consecuencia. Google+ Ripples  es una herramienta para visualizar la reacción en cadena que provoca su contenido. Al hacer clic en la flecha del menú en la esquina superior derecha de un puesto de Google+, da la opción de "Ver Ripples", lo que te permite ver cómo se ha compartido de persona a persona. Teniendo en cuenta que esta opción está disponible con cualquier cargo público, también se puede controlar cómo lo está haciendo la competencia. También puedes comparar su rendimiento en Facebook y Twitter a través de Klout.

Pinterest es la más reciente nueva red social. Los usuarios se dice que están pasando más tiempo en este Tablón de anuncios virtual que en Facebook y las marcas y los medios de comunicación ya están pensando cómo unirse a él.

Pinterest es una red social que "te permite organizar y compartir todas las cosas hermosas que encuentres en tu vida" a través de imágenes y fotografías organizadas personalizados Pinboards virtuales. La revista Times ha incluido en sus Pinterest "Las 50 mejores webs de 2011", y anotó 10 millones de visitantes únicos mensuales de los Estados Unidos ¡Más rápido que cualquier otro sitio independiente en la historia al mismo tiempo intensamente creciendo!

La expansión de Facebook tomó a muchos por sorpresa, su éxito fue una pequeña sorpresa para los cientos de investigadores que estudiaban las interacciones sociales en los laboratorios de neurociencia. Durante la última década, estos neurocientíficos han descubierto algunas peculiaridades inesperadas sobre el cerebro, y todo enlaza hacia una misma gran idea: estamos mucho más orientados socialmente, al nivel de la estructura y los sistemas del cerebro, de lo que tratamos de representar en la vida cotidiana.

¿Cuál es la importancia de esta afirmación? Sin duda es importante para Google, o para cualquier organización que quiera llamar la atención de la gente. Sin embargo, esta idea también tiene un lado oscuro que merece una mención.

Así es como funciona el cerebro social: la red cerebral que siempre está en el fondo es una región que participa en el pensamiento sobre uno mismo y otras personas. Esta red es tan omnipresente que se ha denominado la "red por defecto". Cuando no está haciendo otra cosa, el pasatiempo favorito del cerebro es pensar en la gente. De hecho, desconectamos esta región cuando hacemos cualquier otro proceso activo, como las matemáticas. Un estudio demostró que la inactividad, aunque sea tan sólo de dos segundos, hace funcionar esta red por defecto de nuevo.

Me gustaría comentar una hipótesis: A pesar de toda la emoción que rodea a las redes sociales, Internet no nos conecta tanto como creemos que lo hace. Es principalmente el hogar de las conexiones débiles, artificiales, lo que yo llamo a las relaciones delgadas.

Durante la burbuja de las hipotecas subprime, los bancos y los corredores venden unos a otros la mala deuda, la deuda que no se podía hacer efectiva. Hoy en día, el "social" de las redes sociales está basado en conexiones de baja calidad. Los vínculos que probablemente no se transforman en relaciones significativas y duraderas.

Les llamo inflación hacia las relaciones. Nominalmente, usted tiene mucha más relaciones, pero en realidad, muy pocas, son en realidad valiosas. Así como la inflación monetaria envilece el dinero, “la inflación” envilece también las relaciones sociales. La misma palabra "relación" se abarata. Se utiliza para referirse a alguien en que se podía confiar. Hoy en día, significa que alguien puede intercambiar bits.

Siga con el malestar: Es tentador dejar de (o nunca comenzar a) utilizar las redes sociales, cuando se da cuenta de que se está abriendo al mundo de una nueva manera: "¿significa que la gente puede escribir lo que quiere en nuestro muro?". Siempre se puede cambiar la configuración si se encuentra un problema, pero puede ser sorprendido por la confianza que se construye con sus clientes si está abierto y dispuesto a hablar de las partes buenas y malas de sus negocios. ¿Dónde sería capaz de oír lo que la gente realmente piensa? Úselo para crear mejores productos y mejor servicio.

Este artículo describe, probablemente, el factor de éxito más importante en cualquiera de los medios de comunicación social: el esfuerzo.

Según Socialbakers, las marcas de Google+ crecen más rápido que las marcas en Twitter!  entonces, ¿qué puede hacer Google+ por su marca?

Organice sus fans en Grupos

Facebook se presenta como una comunidad en su conjunto, pero Google+ quiere unir a los usuarios en comunidades más pequeñas, ya que cree que es como funciona la vida real:  la gente, incluso los amigos, no tienen porque compartir los mismos intereses.

Esta idea permite a las marcas de Google + compartir un contenido más personalizado con audiencias específicas. Su empresa puede crear círculos diseñados para satisfacer las diferentes expectativas de sus fans y clientes como los que quieren una visión más clara de su empresa, algunos prestar atención al contenido de las escenas, los descuentos o pedir más información local. El contenido relevante sin duda provoca un mayor compromiso.

¿Cuál es el mejor día para publicar contenido en Facebook? La respuesta es: depende.
El Martes es el día en que los fans de las marcas de coches prefieren interactuar con este contenido en Facebook (por ejemplo, un "Me gusta" o compartir un post o una imagen de una marca), pero los Domingos es el día de mayor participación para las marcas de telecomunicaciones y bienes de consumo, según un estudio de Socialbakers.
Para este estudio, Socialbakers ha revisado la actividad de los usuarios cada semana y cada hora en más de 10 millones de páginas de Facebook en 10 compañías para determinar cuáles son los mejores días de la semana para lograr una máxima participación de los fans.

Los medios de comunicación social tienen una tensa relación con la neurosis. Las personas obsesivas son esenciales para las páginas como Facebook y Twitter. Añaden energía y comentarios que generan ruido – buzz.

Sus identidades se asocian con sus “avatares”, lo que en sí mismo hace que las páginas parezcan importantes. Ellos proporcionan la mayor parte del contenido. Un estudio publicado el pasado otoño informó que veinte mil usuarios de Twitter proporcionan la mitad de lo que se lee allí. Pero los obsesivos son peligrosos, también. Ellos pueden hacer que la página parezca espeluznante. ¿Realmente desea Twitter, Facebook, Google+ comprobar si todo lo que se ve son los mismos pensamientos,  un reciclaje infinito a través de las mismas mentes? ¿Es divertido leer cualquier cosa de alguien que parece pasar más tiempo twitteando que viviendo?

Bueno, tal vez eso es ir demasiado lejos. Realmente no recomiendo despedir a su gerente de marketing. Sin embargo creo que la mayoría de las empresas eventualmente tendrán que contratar o subcontratar a un administrador de comunidad, si no lo han hecho ya. Un reciente artículo de BusinessWeek titulado "Twitter Twitter la pequeña estrella", describe los medios sociales como una industria en auge y que ha llamado la atención de las corporaciones de todo el mundo, y sugiere la existencia de un "director de medios de comunicación social" y de la misma manera lo que esa persona debe hacer.

Me gustaría profundizar un poco sobre por qué esta función básica es necesaria para crear lo que se conoce como el compromiso social. Llamaré a este roll como el administrador de comunidad.

Con la oferta pública en el 01 de febrero, el anuncio gigante de Facebook está tomando el centro de atención. Los US $ 1 mil millones (en ingresos anuales) de la querida de Silicon Valley, junto con LinkedIn, Groupon y Twitter, son otro recordatorio de la gran repercusión que las revoluciones sociales, móvil y de la nube están teniendo en las comunicaciones de los clientes y de interés para el accionista. ¿Es el momento para los tableros, y sus directores, reinventarse a sí mismos para mantener el ritmo? Sí, de acuerdo con este artículo de opinión.
Vamos a empezar con la realidad actual.

La opinión y la participación se están convirtiendo cada vez más, en instrumentos vitales para las empresas y en medios a través de los cuales las agencias pueden tomar el termómetro de sus anuncios, en relación con las marcas anunciadas. Si el director de la campaña no tiene en cuenta la opinión que los usuarios emiten sobre el artículo que él intenta venderles, puede que el mensaje no llegue a su objetivo.

Las redes sociales son un fenómeno social cuyos efectos no han hecho más que empezar a mostrarse. Un sitio como Twitter, con miles de millones de usuarios alrededor del mundo es un excelente panel para los anunciantes; pero antes de asediarlo con sus mensajes publicitarios, los expertos en Media Marketing harían bien en observar y atender a las opiniones que emite la comunidad sobre los productos en el mercado.

Lo que nos pueden enseñar las ONG’s al sector privado, sobre los medios sociales

Cómo aprovechar el poder de los medios de comunicación social.

(Traducción de un extracto del estudio “El efecto de la libélula”).

Las empresas gastan incontables horas y millones de dólares tratando de encontrar la
maestría en los medios de comunicación social. En un nuevo libro titulado El Efecto de la Libélula,Jennifer Aaker, profesora de Marketing en la Universidad de Stanford, trata de responder si los medios son una plataforma revolucionaria capaz de manejarlo todo, desde las relaciones con los clientes hasta el desarrollo de productos.

Estrategia

Contar una historia

El Marketing en las redes sociales está evolucionando vertiginosamente. Las marcas están buscando técnicas cada vez más simplificadas, para lograr que sus productos y servicios les proporcionen mayores ventas, mediante herramientas de análisis directo del éxito de sus campañas publicitarias.

Las marcas van más allá de la simple exploración de las Redes Sociales a través de la creación de páginas en Facebook o Twitter, trabajan con software de análisis o contratan los servicios de agencias de publicidad para que realicen este trabajo, y les ayuden a llevar una medida de sus programas de ventas.

Este análisis se lleva a cabo mediante preguntas del tipo:

Todos hemos visto que grandes nombres como Starbucks y Dell y otras grandes empresas del ramo, aumentaron su prestigio gracias a sus campañas de Social Media. Pero muchos anunciantes no están completamente convencidos de la efectividad de esta estrategia, cuando se trata de pequeñas empresas.
 

Hay cierta polémica alrededor de la idea de que el Social Media Marketing sea o no, adecuado para las pequeñas empresas. Para aquellos que piensan que no, hay algunos ejemplos que pueden respaldar la hipótesis en contra. Aquí os presentamos 2 distintas historias de éxito en el Marketing de las Redes Sociales.
Caminito Argentinian Steakhouse

Es un restaurante tradicional especializado en carnes, en Massachusetts, Estados Unidos. La experiencia de sus socios en lo referente a las Redes Sociales ha visto grandes resultados y el aumento de sus ganancias, gracias a su estrategia de marketing online.

Con la temporada de compras de primavera y verano en pleno apogeo, los minoristas sienten a menudo un aumento de la presión de informar sobre como maximizar las ganancias promedio. Para ayudar a ampliar los esfuerzos de marketing, los líderes de opinión se han dirigido a integrar los medios sociales en sus modelos de negocios existentes. Aprovechando su base de fans se permite a los minoristas identificar y orientar a los compradores a las redes sociales.

Mediante la introducción de una organización a una estrategia de presencia en medios sociales, los equipos de marketing pueden aumentar rápidamente su compromiso con el cliente e impulsar las ventas durante esta temporada.

Los medios sociales son la forma más disruptiva de la comunicación que la humanidad ha visto desde el último cambio de la comunicación humana, el correo electrónico. Hay 3 cuentas en las redes sociales por cada cuenta de correo electrónico. El correo electrónico ha experimentado un descenso del 59% en el uso por la población entre los 12 a 17 años de edad, y bajado un 12% entre 45 y 54 años de edad. Con más de 3,5 millones de cuentas en las redes sociales  y el intercambio de miles de millones de mensajes a las audiencias en todos los rincones del mundo, ahora es socialmente aceptable para los clientes que se actualice su perfil por mensajes de Twitter y retweet, 'check-in' a páginas, subir fotos y vídeos, la solicitud de la ubicación de apoyo, el uso de aplicaciones de terceros, enlaces de correo, y 'como' o '+1' el contenido en cualquier momento. Parece que no hay final a la vista de todos los de esta charla.

Desde que las redes sociales se han hecho famosas desde hace unos años, han evolucionado y se han convertido en estrellas. Se hа logrado utilizar tecnología que incorpora vídeo, audio, texto, gráficos, e imágenes.

Todo esto contribuye a la perfección para ofrecer a los consumidores una plataforma рartiсular no solamente para conectarse con sus seres queridos y amigos, sino también con gente con otros interese iguales; diciéndoles como se está y compartiendo las mismas experiencias.

La optimización de redes sociales modifica la interacción y comunicación que se lleva a cabo entre visitantes y sus negocios.
Hay grandes pros y contras en el mundo de las redes sociales. Esto pasa porque representa una gran oportunidad de interactuar con mucha gente en el reino digital. Mientras tanto, sin embargo, posiciona la gestión de la marca de la empresa en las manos de los consumidores. Cualquier opinión adversa puede simplemente connotarse de manera negativa por la marca.

Google dijo hace dias que está abriendo su red social Google+  a adolescentes de 13 años y más, mientras crea protecciones para los adolescentes que se unen.

La restricción incluirá una etiqueta "roja" para publicaciones públicas, así como lo que podría ser excluir un usuario adolescente si un extraño se une. Las nuevas medidas de protección se extenderán a todo el que tenga la edad suficiente para obtener una cuenta de Google, que es ahora una edad mínima de 13 en los Estados Unidos. Anteriormente, los usuarios tenían que tener 18 años para participar.
Las restricciones de la nueva edad, sin duda ayudarán a Google a incrementar su base de usuarios, que actualmente se sitúa en unos 90 millones de usuarios . También se pone así a la par de Facebook, que también tiene un requisito mínimo de 13 años de edad.

Las redes sociales pueden parecer abrumadoras. Seamos realistas, si usted tiene un negocio, usted está muy ocupado en el manejo del negocio, ¿verdad? ¿Ha pensado alguna vez: "¡Yo sólo quiero que alguien más lo haga por mí!" Está de suerte. Al igual que otros proyectos de su empresa puede capacitar a su personal a usar las redes sociales para crear relaciones con los clientes y conseguir que su negocio vaya hacia delante. 

Aquí está todo lo que necesita saber acerca de cómo su equipo está listo para la primera línea de las redes sociales.

Comience con una sesión de reclutamiento.   Dependiendo del tamaño de su equipo, podría ser capaz de pedir la mano a este equipo o pedir la opinión de sus gerentes. Ser estratégico. Busque a la gente apasionada, y conocedores de la tecnología que sean expertos comunicadores.
Decir a la gente lo que está haciendo y por qué. Pruebe con un guión como este.
Nuestra visión para 2012 es llegar a más fans, crear alianzas y atraer a más gente a nuestra marca. Estamos en Facebook buscando miembros apasionados, tecnología inteligente del equipo que quiera unirse a nosotros.

Plan de una sesión de entrenamiento. Una vez que haya algunas personas comprometidas con su equipo de los medios de comunicación sociales, programar una sesión de entrenamiento. Estas reuniones son más eficaces cuando todos pueden ver la misma pantalla. Si su equipo es local, la sesión de entrenamiento se puede hacer en la sala de formación con la pantalla del ordenador proyectada. Si eso no es una opción, utilice un proveedor de servicios en línea webinar con opciones para compartir pantalla. El mejor recurso gratuito para compartir la pantalla es Skype o anymeeting.com.

Cree su presentación. Y que cubra cada uno de estos temas.

Un alto número de nuevos empresarios que se atreve a aventurarse en los apasionantes territorios de los Social Media, encuentran en ésta una labor que requiere tiempo y disposición, si realmente esperan lograr resultados tangibles para sus negocios. Continuamente, se preguntan cuál puede ser la forma más eficiente y significativa de interactuar con sus clientes vía Internet.

YEC Mentors es una organización sin fines de lucro, enfocada en ofrecer asesoría y respaldo a los nuevos empresarios en el desarrollo de sus negocios. Varios de sus miembros se han convertido en empresarios de éxito y líderes ejecutivos. En este artículo os proporcionamos 6 de sus más útiles consejos para lograr una relación óptima con sus clientes en los Social Media.

La diferencia entre cultivar la relación a largo plazo o en tiempo real.

Es tan fácil quedar atrapado en el “Ahora” de sitios como Twitter y Facebook. Pero, preguntémonos qué significa para nosotros la definición de una interacción significativa con nuestros clientes. ¿Qué clase de retroalimentación estamos buscando? Tomemos en consideración la posibilidad de crear un equipo de calle con nuestros clientes más activos y comprometidos, e interactuar con ellos vía Facebook.

La estrella nominada al Oscar de "Moneyball" utiliza las redes sociales para anunciar "A Night To Make It Right" para recaudar fondos en Nueva Orleans, con Pitt, Ellen DeGeneres, Rihanna, Sheryl Crow, Seal, Blake Lively y Sean Penn.
 
Así que la gran noticia es que la ultra celebridad Brad Pitt finalmente ha sucumbido a la tentación de las redes sociales. No, él no está en Twitter. Tampoco en Facebook. Su primera aventura online en Google +. 

NUESTRO EDITOR RECOMIENDA

¿Y su primera publicación? No, él no está hablando de fumar marihuana, convirtiéndose en una rosquilla o estar enganchado a Angelina Jolie . Ya comentó de su matrimonio a The Hollywood Reporter en la historia de portada de la revista. Su publicación ha sido acerca de su empresa.

Los nuevos caminos por las redes sociales prometen traer tus amigos de verdad (no sólo los conocidos), de una forma mucho más personal. Sin embargo, ni Facebook , ni Google + han comprendido plenamente que los círculos de personal varían según el contexto, y los cambios de contexto rápido e infinitamente.  
 
Al final, mientras los servicios nos acercan a nivel "personal", todavía son muy "abiertas" en las redes sociales. En última instancia, nuevos servicios surgirán que permitirán al usuario crear con facilidad y, naturalmente, las relaciones, reunirse físicamente y se comunican con una rapidez de aglutinar amigos verdaderos.

Las redes sociales están cambiando radicalmente la forma en que las empresas utilizan Internet para atraer a los clientes. Donde las páginas de comercio electrónico de ayer fueron principalmente los catálogos online, la web de hoy se caracteriza por ricos diálogos sociales.

Canales sociales permiten a las empresas comprometerse con sus clientes en una variedad de nuevas formas. Algunas empresas utilizan Twitter para escuchar y responder a quejas de los clientes.

A veces las empresas se quejan que las redes sociales son inútiles como una herramienta de branding.

Para los Marketingeros, el Santo Grial es la conversión de los mensajes en las transacciones, pero si no se materializa rápido a través de nuevos medios de comunicación, no hay razón para tirar la toalla. Facebook, Twitter, YouTube y otros puntos de venta están en constante evolución y la experimentación es necesaria para encontrar el éxito.
Una vez que aceptamos que "social" no es igual a "transaccional" todos vamos a ser mucho más hábiles en su uso en el año 2012.

Lexie Winslow tiene medios de comunicación social al dedillo. Cada día, ella es la reina de las etiquetas inteligentes y las actualizaciones de estado gracioso. Ella necesita para obtener la mayoría de los comentarios y "le gusta".
"Aprender a escribir de manera concisa y convincente ha sido muy valiosa en el mundo de los negocios, especialmente en la comercialización", dijo. "El social media marketing se trata de hacer una impresión en una cantidad limitada de caracteres!"

Facebook es ahora ampliamente utilizado en el marketing en redes sociales, surgen muchas preguntas acerca de la mejor manera de tomar ventaja de ello. A continuación se presentan 35 ideas de cómo conseguir más seguidores a su página de Facebook:

RETORNO DE LA INFLUENCIA. En las redes sociales, este es el retorno de la inversión, y es un término que representa los resultados cualitativos más que cuantitativos y estadísticas.

Retorno de la influencia se refiere a la participación, en lugar de la inversión monetaria y beneficios asociados con los indicadores sociales de los medios.
Las conexiones sociales que se hacen a través de tu estrategia en la web están en el centro de tu influencia --- que es la estrategia que afecta a las percepciones, actitudes y acciones de tu público.

1. Ser social:

En el 2011 la Encuesta Patrocinio Social de medios de comunicación, IZEA encontró que los principales anunciantes evalúan los mejores blogs por la calidad de la conversación, la importancia de la industria y el nivel de participación de lector y comentarios. El tráfico de crudo y el número de seguidores fueron el número cuatro en la lista. Usuarios efectivos de los medios de comunicación social se relacionan con sus lectores del blog y seguidores en Twitter. Un blog o twitter con algunas actualizaciones o el compromiso público limitado ha reducido el valor monetario.

"El atención a Internet" que hemos vivido durante los últimos diez años ha sido todo sobre el negocio de cómo se ha estado promoviendo y acumulando contenido en las páginas, ya sea a través de ampliación a gran escala Yahoo, AOL / The Huffington Post, You Tube, o proporcionando búsqueda de contenidos - -Google, Bing, Ask. La forma en que hizo un montón de dinero para contratar a un montón de globos oculares el Internet nos ha dominado acerca de cómo ir a una página en Internet y prestar atención a una escala masiva.
Evidencia: un vistazo a las 10 principales marcas online en 2011, según Nielsen :

Hace poco me encontré con John Pepper, que es el director general y Co-fundador de Boloco cadena de comida rápida Inspirada Burritos. 

John ayudó a iniciar la cadena en 1997 con otros tres socios y se hizo más y más involucrado en el día a día, mientras trabajaba para hacer de "la visión" una realidad. Boloco ha demostrado un crecimiento sostenido durante los últimos diez años. Pimienta y su equipo han utilizado los medios de comunicación social para comprometerse con los clientes, generar conciencia y construir el negocio. Incluso puedes seguirlo en Twitter @ bolocoCEO . En esta entrevista, Pepper habla sobre su inspiración para el inicio de Boloco, cómo han utilizado las herramientas de medios sociales en su beneficio, las ventajas y desventajas en tiempo real de marketing, etc.

Es muy difícil llamar a esas horas en blanco con ojos de agrado y comentarios y desplazarse a través de fotos como "tiempo para mí."

DESTACADOS DE LA HISTORIA

•         En primer lugar: Si estás buscando el amor, evita poner una imagen de perfil terrible
•         Establecer una regla que funcione para ti ( no ir a Facebook después de las 22 horas, un máximo de 15 minutos de tiempo de navegación)
•         Encontrar unos minutos para dar a sus papilas el beneficio de alguna acción de voz en voz

Paginas como Nextdoor, una red social para vecinos, están a responder a un deseo para hacer las relaciones sociales más locales.

La gran promesa de las redes sociales ha sido la capacidad para mantenerse en contacto con amigos, familiares y, seamos sinceros, simples conocidos sin tener en cuenta los obstáculos tradicionales como la geografía.

Hoy en día, el trabajo en red social es mucho más que una simple manera de conectarse con los antiguos colegas de la universidad o saber la última novedad de que amigo va a dar una fiesta este fin de semana. Las empresas han descubierto que es una potente herramienta de marketing de bajo costo y una manera eficaz de conectar con sus clientes.

Sin embargo, con la exposición a las masas viene la vulnerabilidad, y algunos empresarios están descubriendo que el creciente número de redes sociales puede perjudicar la reputación de las empresas con la misma facilidad que puede beneficiar a otros.

Es un arma de doble filo, ya que un empleado descontento con las contraseñas de derecho - o incluso personal de su cuenta de medios de comunicación social - podría arruinar esa imagen cuidadosamente cultivada.