¿Hacia dónde está evolucionando Facebook?

Casi en su totalidad, los participantes respondieron con un "No" Pero, ¿es necesario que Facebook esté de moda para ser valioso para los anunciantes? Y si Facebook ya no está de moda, ¿cómo deben pensar los vendedores a partir de ahora?

Para Facebook, no ser cool es diferente de no ser útil.

Aunque los participantes en los grupos reconocieron que Facebook ya no es "cool", también dijeron que aún revisan de manera rutinaria la página durante el día, y también dijeron que no esperan que disminuya en importancia en el corto plazo.

En pocas palabras, el modo en que utilizan el sitio simplemente ha cambiado.

Los jóvenes usuarios ya no inician sesión en Facebook para publicar estados y encontrar amigos. En su lugar, Facebook se ha convertido en un híbrido de periódico y un Rolodex. Con gran parte de su valor estrechamente ligado a las conexiones que existen sólo dentro de sus muros, Facebook todavía se utiliza para mantenerse en contacto con amigos separados geográficamente y para publicar un estado ocasional o foto para mantener a la familia al día sobre nuestras vidas.

Una razón para el cambio en cómo los usuarios más jóvenes perciben Facebook es la tendencia continuada en la que usuarios de más edad se unen y se vuelven más activos Lo que solía ser un refugio seguro para la interacción entre amigos y compartir pensamientos y sentimientos personales se ha convertido en un lugar donde la abuela podría tropezar con tu próxima actualización de estado y hacer preguntas que no deseas responder.

Así que, para las marcas, la pregunta sigue siendo: Si Facebook ya no es "cool", pero los jóvenes todavía siguen utilizándolo, ¿qué hacer?

1. Diversifica tus esfuerzos

No hay duda de que los jóvenes no usan Facebook para las cosas que solían utilizarlo. Twitter fue el canal nombrado por los participantes de estos grupos como reemplazo para las actualizaciones de estado de Facebook, con Instagram (irónicamente una subsidiaria de Facebook) para la actividad de compartir fotos. Vine está creciendo en popularidad entre los usuarios más jóvenes, aunque es más un medio de consumo, como YouTube, que un lugar para una verdadera interacción social. En consecuencia, la diversificación en estas y otras plataformas es una necesidad.

2. Cambiar la forma de utilizar Facebook

A pesar de la derrota de Facebook, los datos de comScore estiman que el sitio es el que se lleva a los jóvenes - en términos de visitantes diarios y tiempo gastado.

La mayoría de los jóvenes dijeron que usaron su identidad de Facebook para iniciar sesión en servicios web, lo que permite a Facebook hacer publicidad en función de las actividades que tienen lugar fuera de su plataforma. La posibilidad de dirigir la publicidad con mayor precisión compensa cualquier falta de frescura que Facebook pueda estar sufriendo.

3. Pagar por promoción

Durante mucho tiempo Facebook era un canal "libre", pero los vendedores ahora deben patrocinar contenidos o enfrentarse a un descenso significativo de la exposición total. Las buenas noticias: los usuarios todavía se suscriben a las páginas de las marcas que les gustan. La mala noticia: conseguir la misma cantidad de alcance que era posible hace un año cuesta dinero.

Preguntado sobre lo que quieren de las páginas de marca en Facebook, los hombres jóvenes en los grupos expresaron que están dispuestos a recibir noticias y ofertas de marcas dentro de su sección de noticias, siempre y cuando el contenido sea relevante para sus intereses.

Con estas posibilidades de marketing en Facebook, los anunciantes deben tomar ventaja de la capacidad para dirigirse fácilmente a grupos muy focalizados de usuarios, como los varones de 17 años de edad que les gusta hacer snowboard y que tienen una novia.

4. No construir aplicaciones

En una nota relacionada, si estás tratando de conseguir que la gente entre a tu página de Facebook para interactuar con una aplicación, estás frente a una dura batalla. La mayoría de los hombres jóvenes con los que hablamos comprueban su feed de noticias por las actualizaciones, pero en realidad no visitan las páginas de las marcas que siguen. Puedes pagar para mostrarles a los usuarios un mensaje de Noticias que los dirija a tu aplicación, pero si vas a pagar por el clic, ¿por qué no enviarlos a tu propio sitio web para no darle el control total de la experiencia a Facebook?

Los cambios recientes en Facebook permiten a las marcas ejecutar promociones en mensajes individuales, lo cual es un signo bastante claro de que el uso de aplicaciones está disminuyendo. A su vez, Facebook está respondiendo al dar a los vendedores las herramientas que necesitan para llegar a su público, donde la mayor parte de la interacción se desarrolla actualmente en el News Feed.

Aquí está la conclusión  

Aunque menos ‘cool’, aunque es un reto para Facebook a largo plazo, la supervivencia de la red no es algo por lo que los vendedores tengan que preocuparse por el momento.

Sólo asegúrate de que estás trabajando activamente en otros canales en crecimiento, asignando presupuesto para promover las actualizaciones que publicas, y haciendo que tu contenido sea relevante y esté diseñado para la interacción en el News Feed.

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