Cómo saber si tus esfuerzos en los medios sociales están dando sus frutos

funcionan en los medios sociales.

Para la mayoría de los escépticos de los medios sociales, frases como 'compromiso de la comunidad ", no les impresionan en absoluto. Mientras que un montón de gente empieza a entender los beneficios de establecer una comunidad en línea, donde puedes compartir directamente tu contenido, algunos propietarios de negocios online algo más anticuados simplemente no le ven la importancia a cuántos 'me gusta' recibe una foto. Si eres uno de esos, hay otras maneras de observar el impacto de tu campaña en los medios sociales e incluso las hay que proporcionan números concretos para analizar y utilizar, sabiendo cómo afectan los cambios en tu negocio.

Algunos medios sociales, como Facebook, incluyen funciones integradas de análisis en la experiencia del usuario. Desde la página de administración, se puede realizar un seguimiento de tu impacto al ver a qué responden tus seguidores. Tanto Facebook como Twitter te permiten comprar anuncios que harán que tus mensajes sean más visibles, el impacto de los cuales también son fácilmente rastreables.

Sin embargo, el seguimiento de Facebook y Twitter no significa mucho para algunos. Los escépticos pueden querer recurrir a un programa de análisis de números como Google Analytics.

Como muchos de los servicios que ofrece, el programa de análisis de Google es gratuito. Puede ser de gran ayuda para un hombre de negocios y especialmente cuando está tratando de comprender mejor sus números en los medios sociales. Por ejemplo, el propietario de un negocio puede utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de cuántos clientes visitan su tienda en línea por medio de un anuncio de Facebook. Eso no es posible con un anuncio en el periódico del domingo.

Por supuesto, una forma de medir el impacto de un anuncio offline es el cupón. Cuenta el número de cupones que se usan y tendrás los números para analizar y utilizar, para modificar las acciones futuras. Los cupones son igualmente eficaces a través de los medios de comunicación social. Si publicas un cupón o un descuento especial, tus clientes podrán imprimirlos y llevarlos a la tienda, y podrás ver de primera mano el impacto de una campaña de medios sociales cuando se hace bien.

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